● 2004年1月2日，中国保险监督管理委员会对首创安泰人寿保险有限公司变更公司注册资本金的申请做出正式批复。

● 2004年1月5日，首创安泰人寿举行2004年年度策略会议，确定2004年为首创安泰人寿“高绩效年”，核心方针为“强化管理、完善流程、提升产能、打造品牌”。

● 2004年2月4 日，中国保监会下发新的《保险公司法人许可证》，确认首创安泰人寿保险有限公司注册资本增加至5亿元人民币。

● 2004年3月8日，首创安泰人寿再次与大连市民政局签署协议，出资30万元，继续在2004年度支持在市区100户老人家中设立“首创安泰家庭养老院”。同日，首创安泰人寿与民政部门合作评选出了首批2003年度“家庭养老院” 星级养护员。

● 2004年4月5日，客户服务部推出“简易案件理培程序”，方便客户进行小额理赔。

● 2004年4月25日，首创安泰人寿第一届“杰出业务同仁表扬大会（AAP）”--“荣耀的圣殿、保险傲狮卡”在大连举行。

● 2004年5月1日，首创安泰人寿推出“集团短信息服务”。

● 2004年5月11日，首创安泰人寿首届“挑战高绩效”杯核保知识大赛开赛，经过预赛、决赛，比赛于6月23日结束。共有1000多名业务同仁参加核保知识大赛，获得优胜的营业单位获得了该项赛事2005年的冠名权。

● 2004年5月12日，首创安泰人寿办公自动化系统（OA）正式上线运行。

● 2004年5月24日，首创安泰人寿推出第一系列“一生关爱”主题TVC。

● 2004年6月，首创安泰人寿累计保费收入突破1亿元。

● 2004年6月7 日，业务品质处成立。

● 2004年7月1日，首创安泰人寿推出航空意外险产品，同日加入大连市航空意外险共保协会。

● 2004年7月5日，首创安泰人寿庄河市营销服务部开业。

● 2004年7月13日，首创安泰人寿推出包含公交、电梯意外保障功能的银行保险产品--“金安两全保险”。

● 2004年7月24日，以“塑造生活新精彩！”为主题的2004大连国际沙滩文化节“首创安泰人寿·市民沙雕大赛”在大连金石滩海滨举行。

● 2004年8月14日，以“渔乐无限”为主题的2004大连国际沙滩文化节“首创安泰人寿·市民钓鱼大赛”在旅顺口区世界和平公园举行。

● 2004年8月16日，首创安泰人寿推出“吉祥如意增值终身寿险”和“欢乐年年两全保险”两款分红产品，保险费豁免保险（WP）同时上市。

● 2004年8月20 日，中国保险监督管理委员签发《关于首创安泰人寿保险有限公司筹建北京分公司的批复》。

● 2004年8月25日，中国共产党首创安泰人寿保险有限公司总支委员会成立。

● 2004年9月1日，荷兰国际集团与北京首创集团在北京举行新闻发布会，正式宣布筹建首创安泰人寿保险有限公司北京分公司。筹备处负责人为黄宝亨。

● 2004年9月22日，首创安泰人寿登沙河镇、长海县、旅顺口区营销服务部获准开业。

● 2004年9月27日，首创安泰附加定期手术补贴医疗保险（SI）上市销售。

● 2004年10月1日，首创安泰人寿电话系统正式升级，建成全国联网的VOIP电话系统和服务全国各分公司的CALL CENTER系统。

● 2004年10月14日，首创安泰人寿客户服务卡（含普卡、VIP卡）正式发行。

● 2004年11月1日，首创安泰璀璨人寿年金保险（分红型，DAC）上市。

● 2004年11月18日，财务部投资处迁往北京办公。

● 2004年10月29日，央行9年来首次加息，11月23日，首创安泰人寿金利安馨两全保险（分红型，BEC）上市。

● 2004年12月16日，首创安泰人寿向中国保监会递交《关于首创安泰人寿保险有限公司经营团体险业务的请示》。

● 2004年12月20日，首创安泰人寿北京分公司筹备工作通过中国保监会验收，获得《关于首创安泰人寿保险有限公司北京分公司开业的批复》，获准开业。