SOS（急难援助服务）是国际救援的一个求救信号，也是中荷人寿特色服务之一,在最危难、最无助时，能够帮助客户快速脱离困境，同时为其送去最贴心的呵护。自2003年起，中荷人寿携手全球最大的救援公司国际SOS，秉持服务客户第一的理念，将国际性的急难援助特色引入公司客户服务中，以专业、热忱、无远弗届的效率，为客户排忧解难。

    2014年5月，河南省焦作市客户程先生，独自一人到唐山地区旅游，在打开饮料时突发意外，瓶盖冲出伤其左眼。由于伤情严重，程先生多次转院治疗，后经协调转至河南焦作市焦煤中央医院五官科进行治疗。中荷人寿焦作营销服务部在得知程先生情况后，第一时间派出“爱心天使”前往探望，并及时告知公司后期理赔及转诊期间费用的报销事宜。焦作营服在搜集与核实资料后，协同SOS机构快速支付程先生转诊期间过路费、加油费共计1600元转运费，程先生及家人对公司如此快捷、人性化的贴心服务表示由衷的感谢。

    无论走多远，都有一双呵护的手在客户身边，保险的作用在于危难中向客户伸出援助之手，安逸时为客户的幸福生活锦上添花。中荷人寿河南分公司将持续让爱和服务不断延续！